Wie ben jij:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en hebt telefonisch en schriftelijk contact met de klant aangaande vragen, wijzigingen of eventueel klachten;
• Je beheert de mailbox samen met je collega’s;
• Je zorgt ervoor dat klantgegevens nauwkeurig worden gecontroleerd en verwerkt;
• Je onderhoudt een goede relatie met klanten;
• Je koppelt wensen, ideeën en/of klachten van klanten terug aan de organisatie en formuleert actiepunten voor verbetering van de relatie.

De organisatie

Gulf Gas + Power is de nieuwe norm in de zakelijke energiemarkt. Wij leveren gas en elektriciteit tegen de beste prijs, met slimme, begrijpelijke producten. Ondersteund door een volledig geautomatiseerd platform. Zo leveren we kwaliteit, altijd op tijd. Kortom: we komen onze beloftes na. Samen met jou willen we de strijd aangaan tegen de gevestigde orde om een toonaangevende energieleverancier te worden. Kom jij ons dynamische team versterken?

Wat wij van je vragen:

• MBO werk- en denkniveau;
• Minimaal 1 jaar Frontoffice/ Administratieve werkervaring, bij voorkeur opgedaan in een b2b-omgeving;
• Servicegericht en administratief sterk;
• Je communiceert duidelijk zowel aan de telefoon als via de mail;
• Je hebt graag contact met klanten en zet met een lach ongevraagd een stapje extra;
• Je bent een echte teamplayer;
• Je bent zeer nauwkeurig en gedreven;
• Je bent handig met MS Office;
• Je bent minimaal 4 dagen per week beschikbaar, werkdagen en werktijden in overleg!

Wat bieden wij jou?

• Een fulltime of parttime functie in een prettige, informele en ambitieuze werkomgeving;
• Uitdaging en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
• Vrijheid en zelfstandigheid, maar ook support om succesvol te zijn;
• Marktconform salaris;
• Training on the job.